SW(기타)2020. 12. 21. 17:59

제안서 및 금액 요청 : sales@solutem.co.kr

1. 리모트미팅 특화 기능

    * 프리젠테이션 : MS office, PDF, HWP 등 중요 문서 파일을 공유해 회의 참여자에게 설명할 수 있음

    * 회의 초대 : 직관적인 회의 참여로 PC/Mobile 비숙련자도 간단히 회의에 참여할 수 있음

    * 화면 공유 : 참여자의 PC 화면을 다른 참여자에게 공유해 바로 옆에서 설명하듯 이해도를 높임

    * 스케줄링/예약 : 화상회의 일정(주기적 정기 회의)을 예약하고 참가자들에게 공유

    * 화면 녹화 : 화상회의를 실시간 녹화하여 저장해 회의 내용을 언제든 재확인할 수 있음.

    * 모바일 지원 : Android, iOS 구분하지 않고 Smartphone, Tablet 제한 없이 화상회의에 참여할 수 있음

    * 회의록 작성 : 회의 내용에 대해 실시간으로 작성하면서 참여자 모두와 공유

    * 사용자 프로필 관리 : 사용자 개개인 별로 프로필 사진을 변경할 수 있어 영상없이도 이용자 구분이 용이

    * SDK 제공 : 기존 시스템이나 어플리케이션에 손쉽게 적용할 수 있는 SDK와 개발자 문서를 제공

    * 관리자 기능 : 화상회의 통계, 히스토리, 사용자 관리, 접근 권한 등 관리자를 위한 대시보드 제공

2. 리모트미팅 상세 기능

    * 라운지 : 리모트미팅의 전체 회의실 사용 현황을 한눈에 볼수 있어서 빈 회의실을 찾아 회의를 개설 할 수 있음

    * 카메라/마이크 설정 : PC에 설치된 카메라와 마이크를 선택하여 사용 할 수 있음

    * 회의 초대 : 접속코드 / URL / 이메일주소 / 등록된 주소록 메일 등 다양한 방법으로 참여자 초청 가능

    * 회의록 : 참여자 모두가 화면 좌측의 회의록을 통해 실시간으로 회의 내용을 기록하고 공유 가능

    * 타임라인 : 다른 참여자와 채팅을 통해 멀티 회의를 할 수 있으며, 회의 중에 일어나는 이벤트에 대해서도

                    타임라인에 기록

    * 문서 공유 : MS Office(docx, pptx, xlsx), HWP, PDF, TXT, IMG(gif, png, tiff, jpg) 다양한 포맷의 문서를 다운로드

                     없이 공유할 수 있음

    * 화면 공유 : 참여자의 PC화면 그대로 모든 참여자에게 보여줌. 작업 환경, 프로그램, 웹사이트 등 바로 옆에

                     있는듯 협업 가능

    * 회의 녹화 : 화상회의 전체를 녹화해 회의 내용에 대해 언제든 재확인할 수 있음(문서 공유/화면 공유는 녹화에서

                     자동 제외됨)

    * 그리기 : 문서 공유 후 상단 패널에 있는 펜 기능을 이용해 문서 위에 직접적으로 표기를 하면서 양방향 회의를 완성

    * 히스토리 : 기업 내에서 개설되었던 모든 회의에 대한 회의록/회의녹화/스크린샷 등이 기록됨. 클라우드로 공유하고

                    언제든 재확인 가능

    * PIP내 정보 표시 : PIP 영상내 참여자의 디바이스 종류, 네트워크의 감도 상태, 참여자 이름, 주 화자를 표기해

                            원할한 화상회의가 될 수 있도록 정보 제공

    * PIP 숨기기 : 문서 공유나 화면 공유 등 참석자의 영상이 중요하지 않은 경우, 화면 내에서 숨겨 회의에

                      집중할 수 있음

    * 참여 알림 On / Off : 생성된 회의실에 사용자가 참여할 경우, 알림음으로 알려줌. On/Off 설정을 통해 사용자가

                                 알림음을 제어

    * 회의실 잠금 : 회의실을 잠금/해제할 수 있어 비초대 인원이 회의실에 접근할 수 없도록 할 수 있음

    * 사용자 프로필 설정 : 프로필 사진, 등록 이름, 비밀번호를 등록 또는 변경할 수 있음. 자신만의 프로필 사진만으로

                                 참여자들이 사용자를 식별할 수 있음

    * HD 화면 해상도 표기 : 회의하는 화면이 고해상도로 HD(1280*720)인지 손쉽게 확인할 수 있도록 회의 화면에 표기

    * 접속코드 참여 : 회의 개설자에게 전달받은 6자리 숫자(OTP)를 리모트미팅 첫페이지에서 입력해 회의에 참여

    * FAQ : 풍부한 FAQ를 통해 언제든 리모트미팅에 대한 궁금증을 해소할 수 있도록 헬프데스크 운영

Posted by 기분좋은 디제이00

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SW(기타)2020. 8. 19. 18:08

제안서 및 금액 요청 : sales@solutem.co.kr

 

 

RemoteCall Edition별 기능

 

1. Standard

    * 마우스/키보드 제어

    * 화면 공유

    * 다중 모니터 지원

    * 그리기/레이저 포인트

    * 고객 화면 녹화

    * 접속 종료시 모듈 삭제

    * 고객 동의 기능 제공

 

2. Professional

    * Standard 모든 기능 포함

    * 동시 3개 세션 지원

    * 파일 송수신(300M)

    * 이메일 접속 방식 지원

    * 맞춤형 접속 페이지

    * 1:N 동시 상담

    * Drag & Drop 기능 지원

    * Copy & Paste 기능 지원

    * 음성/문자 채팅

 

3. Enterprise

    * Professional 모든 기능 포함

    * 동시 5개 세션 지원

    * 파일 송수신(1000M)

    * 상담원 화면 녹화

    * 원격 세션 공유 및 전달

    * 소리/프로그램 공유 기능

    * 채팅 세션 공유 기능

    * 상담일지 기능

 

Posted by 기분좋은 디제이00

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SW(기타)2020. 1. 22. 17:28

* 제안서 및 금액 요청 : sales@solutem.co.kr

1. 솔루션 개요

    * 개발사 : 유럽 슬로베니아에서 2003년에 설립

    * 개요 : 원격지원, 원격제어, 모바일지원, 라이브채팅, Wake-On-Lan을 모두 제공하는

               올인원(All-In-One) 원격 지원 솔루션

    * 모바일 지원 : 아이폰, 아이패드, 안드로이드 디바이스에 접근하여 제어할 수 있습니다.

                        PC, Mac, Linux에서 원격 지원하여 모바일 장치의 문제를 해결할 수 있습니다.

                        모바일 장치에서 모바일 장치로 연결할 수 있습니다.

                        단, 모바일의 원격지원은 제조사 단말기에 따라 화면 공유만 가능한 디바이스가 있습니다.

2. 주요기능

화면공유

- 원격 세션 공유 / 전달

- 특정 영역 화면 공유

- 화면 공유 / 원격 제어

- 안전 모드 원격 지원

- 재부팅후 자동 재접속

- 다중 모니터 지원

- 세션 녹화

- 상담원 화면 전송

 

 

원격 연결

- 모바일 지원

- 설치 앱 제공

- 고객 웹사이트에 통합

- 접속화면 로고 변경

- 멀티 브라우저 지원

- 라이브 채팅

- 이메일 초대

 

 

 

원격화면

- 음성 / 영상 통화

- 파일 전송

- 채팅

- 대쉬보드

- 화이트보드

- 해상도 변경

- 원격 시스템 정보

- 화면 확대

- 전체 화면

- 블랙 스크린

원격 제어

- Wake On LAN 지원

- 컴퓨터 그룹 관리

- 컴퓨터 별칭 관리

- 비밀 번호 접속

- 원격 사용자

- 이메일 알람

- 접속 이력 관리

- 원격 제어

 

 

계정 관리

- 무제한 사용자

- 권한 관리

- 라이선스 사용

- 리포트

 

 

 

 

사용자 정의

- 외부 인증

- 통합

- 접속 화면 로고와 색상

- Web API2 지원

- XMLMSG 지원

 

 

 

보안

- 역방향 프록시

- AES 256-Bit 보안

- RSA 4096-Bit 보안

- 단일 포트

- 비밀 번호 접속

- 2단계 인증

- 접근 제어 필터링

- 코드 사이닝

 

 

 

Posted by 기분좋은 디제이00

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