SW(Microsoft)2020. 2. 12. 16:17

* 제안서 및 금액 요청 : sales@solutem.co.kr

 

 

Microsoft Office 2019 VL(볼륨라이선스) 구매후 Office 설치할 때와

Microsoft Office 365의 Office 설치시

오류나는 경우가 가끔 발생하여 관련된 글을 올려봅니다.

 

1. Office 설치전에 Microsoft에서 제공하는 Office 제거 지원 도구사용하여 기존 버전의 Office 삭제

* Microsoft URL : https://support.office.com/ko-kr/article/PC%ec%97%90%ec%84%9c-Office-%ec%a0%9c%ea%b1%b0-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

 

 

2. 또는 Office 설치전에

만약 PC 또는 노트북의 Windows 제품이 OEM인 경우에는

시작메뉴에서OneNote, OneDrive, Word, Excel, Powerpoint, Visio, Publisher등의 Office 관련 APP을 제거.

(★ ★ 아래와 같이 시작메뉴에서 해당 APP의 마우스 오른쪽 버튼을 이용하여 제거)

 

 

3. 설치 도중 나오는 오류가 발생시 오류코드를 캡쳐하여

Microsoft 홈페이지에서 오류코드로 원인/방법 찾아보기

    * 오류코드 샘플

    * Micorosft URL : https://support.office.com/ko-kr/article/office-%ec%84%a4%ec%b9%98-%eb%ac%b8%ec%a0%9c-%ed%95%b4%ea%b2%b0-35ff2def-e0b2-4dac-9784-4cf212c1f6c2?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR#O365Plans=signinorgid

 

 

4. 오류 발생시 Microsoft Community 활용

* TechNet Forum : http://social.technet.microsoft.com/Forums/ko-kr/home

* MSDN Forum : http://social.msdn.microsoft.com/Forums/ko-kr/home

* Windows 개발자 지원 센터 안내 : https://developer.microsoft.com/ko-kr/windows/support

 

 

5. 오류 발생시 Microsoft 고객지원 센터 문의 : 1577-9700

 

 

6. 기타

* 설치 오류 원인 : 기존 office 불완전 제거 // OEM OS의 office App 제거없이 설치 진행 // 백신 // UAC // 방화벽

// C드라이브 용량 부족 // OS 32bit에 64bit설치 // OS 업데이트 등의 이유로 오류가 발생 되는 경우도 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

Posted by 기분좋은 디제이00

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SW(Microsoft)2019. 2. 15. 20:14

* 제안서 및 금액 요청 : sales@solutem.co.kr


Office 시스템 요구사항


1. Office 365 (비즈니스, 교육, 정부 기관용 Office 365 플랜)

    * 클라이언트 OS : Windows 7 service pack 1 이상

    * 브라우저 : internet explorer 11, 최신 Microsoft Edge, safari, Chrome, Firefox 등


2. Office 2019(Standard, Professional plus)

    * 클라이언트 OS : Windows 10 이상


3. Office 2016(Standard, Professional Plus)

    * 클라이언트 OS : Windows 7 service pack 1 이상


4. Office 2013(Standard, Professional Plus)

    * 클라이언트 OS : Windows 7 service pack 1 이상


5. Microsoft 홈페이지 : https://products.office.com/ko-kr/office-system-requirements





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