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제안서 및 금액 요청 : sales@solutem.co.kr

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2026년 01월 08일 Microsoft Major update from Message Center 메일을 받았습니다.

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* 주요 내용 : 2026년 02월 09일부터 Microsoft 365 관리자 센터 다중인증 강제(MFA, Authenticator) 강화

* 대상 관리 사이트

    - https://portal.office.com/adminportal/home

    - https://admin.cloud.microsoft

    - https://admin.microsoft.com

* 참고 Microsoft 블로그 : https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft_365blog/announcing-mandatory-multifactor-authentication-for-the-microsoft-365-admin-cent/4232568

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* 준비사항

1. 관리자의 Authenticator App 설정

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2. 부관리자 지정

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3. 내계정 -> 보안정보 -> 로그인 메소드 추가 지정

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4. 파트너사에 GDAP 권한 요청

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1. Microsoft 365 관리 센터로 이동 : https://admin.cloud.microsoft/?#/homepage

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2. 왼쪽 메뉴의 "청구" 메뉴 클릭 -> "청구 계정" 클릭 => 오른쪽의 계정 상태가 "활성"인 "청구 계정" 클릭

3. 주소의 "편집" 클릭

4. 우편 번호, 시/도, 구/군/시, 주소란1, 주소란2(선택 사항) 수정후 "저장" 클릭

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다단계 인증(MFA : Multi-Factor Authentication) 사용시

Authenticator 앱 인증 외에도 전화 인증, 문자메시지 코드 인증 등을 설정하시면

휴대폰 기기 변경 후에 Microsoft 365 로그인시 Authenticator 앱 오류가 발생하더라도

전화 인증, 문자메시지 코드 인증 등으로 로그인을 하여 Authenticator 앱을 초기화 할 수 있습니다.

1. 다른 인증수단 추가 등록(로그인 메소드 추가 등록)

    * 방법1(관리자) : 내 계정(My Sign-Ins) 보안정보 접속(https://mysignins.microsoft.com/security-info)

           -> 왼쪽 메뉴의 "보안 정보" 클릭 -> "로그인 메서드 추가" 클릭

    * 방법2(관리자) : Microsoft 365 로그인 후 브라우저 오른쪽 상단 "프로필 이미지" 클릭 -> "계정보기" 클릭 -> 왼쪽 메뉴의

          "보안 정보" 클릭 -> "로그인 메서드 추가" 클릭

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2. 다른 인증수단으로 로그인 과정

* Authenticator 사용을 못할 경우, 하단 클릭	* 다른 인증수단(로그인 메서드) 추가 등록한 경우
* 문자메시지로 받은 코드를 입력	* AI 전화받고, 알려주는 코드를 휴대폰에서 누름

3. Authenticator 앱 초기화(휴대폰 기기 변경후, Authenticator 오류시)

    * 방법1(관리자) : 내 계정(My Sign-Ins) 보안정보 접속(https://mysignins.microsoft.com/security-info)

           -> 왼쪽 메뉴의 "보안 정보" 클릭 -> 오른쪽 내용중 "Authenticator" 2가지 삭제

    * 방법2(관리자) : Microsoft 365 로그인 후 오른쪽 상단 "프로필 이미지" 클릭 -> "계정보기" 클릭 -> 왼쪽 메뉴의

           "보안 정보"  클릭 -> 오른쪽 내용중 "Authenticator" 2가지 삭제

4. 사용자 단위의 "MFA 설정"

    * 보안 기본값

        - Entra ID 보안 기본값 Off인 경우, 사용자 단위로 MFA "On" 설정 가능.

        - Entra ID 보안 기본값이 On인 경우, 사용자 단위 MFA는 무조건 On인 상태임

    * Microsoft 홈페이지 설명 : https://learn.microsoft.com/ko-kr/entra/identity/authentication/howto-mfa-userstates

    * 방법(관리자) : 관리자 계정으로 Microsoft 365 관리자 페이지 접속(https://admin.cloud.microsoft/?#/homepage) ->

          사용자 선택 -> 상단 메뉴 중 "다단계 인증" 선택 -> 새 창이 뜨면 "사용자" 선택후 -> 상단의 "MFA 사용​" 또는

          "사용자 설정 관리" 선택

5. 다단계 인증 설정 : 보안 기본값 설정

    * 관련 글 바로가기 : https://blog.naver.com/solutem/223024235213?

3. Microsoft Office 파일이 삭제가 안됩니다.

- Microsoft 커뮤니티 : https://answers.microsoft.com/ko-kr/msoffice/forum/all/microsoft-office-%ED%8C%8C%EC%9D%BC%EC%9D%B4/4bba8843-5d1e-41aa-b568-bad99e3e1e8f

4. 오피스365버전 삭제 후 2019버전 설치

- Microsoft 커뮤니티 : https://answers.microsoft.com/ko-kr/msoffice/forum/all/microsoft-office-%ED%8C%8C%EC%9D%BC%EC%9D%B4/4bba8843-5d1e-41aa-b568-bad99e3e1e8f

5. 설치할 때 발생하는 "Office(64비트 또는 32비트)를 설치할 수 없습니다." 오류

- Microsoft 홈페이지 : https://support.microsoft.com/ko-kr/office/%EC%84%A4%EC%B9%98%ED%95%A0-%EB%95%8C-%EB%B0%9C%EC%83%9D%ED%95%98%EB%8A%94-office-64%EB%B9%84%ED%8A%B8-%EB%98%90%EB%8A%94-32%EB%B9%84%ED%8A%B8-%EB%A5%BC-%EC%84%A4%EC%B9%98%ED%95%A0-%EC%88%98-%EC%97%86%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4-%EC%98%A4%EB%A5%98-2e2dc9e5-3eb0-420c-862a-ab085b38597f

6. Microsoft 365 정품 인증 문제 해결사 실행

- Microsoft 홈페이지 : https://learn.microsoft.com/ko-kr/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state