SW(기타)2020. 1. 22. 17:28

* 제안서 및 금액 요청 : sales@solutem.co.kr

1. 솔루션 개요

    * 개발사 : 유럽 슬로베니아에서 2003년에 설립

    * 개요 : 원격지원, 원격제어, 모바일지원, 라이브채팅, Wake-On-Lan을 모두 제공하는

               올인원(All-In-One) 원격 지원 솔루션

    * 모바일 지원 : 아이폰, 아이패드, 안드로이드 디바이스에 접근하여 제어할 수 있습니다.

                        PC, Mac, Linux에서 원격 지원하여 모바일 장치의 문제를 해결할 수 있습니다.

                        모바일 장치에서 모바일 장치로 연결할 수 있습니다.

                        단, 모바일의 원격지원은 제조사 단말기에 따라 화면 공유만 가능한 디바이스가 있습니다.

2. 주요기능

화면공유

- 원격 세션 공유 / 전달

- 특정 영역 화면 공유

- 화면 공유 / 원격 제어

- 안전 모드 원격 지원

- 재부팅후 자동 재접속

- 다중 모니터 지원

- 세션 녹화

- 상담원 화면 전송

 

 

원격 연결

- 모바일 지원

- 설치 앱 제공

- 고객 웹사이트에 통합

- 접속화면 로고 변경

- 멀티 브라우저 지원

- 라이브 채팅

- 이메일 초대

 

 

 

원격화면

- 음성 / 영상 통화

- 파일 전송

- 채팅

- 대쉬보드

- 화이트보드

- 해상도 변경

- 원격 시스템 정보

- 화면 확대

- 전체 화면

- 블랙 스크린

원격 제어

- Wake On LAN 지원

- 컴퓨터 그룹 관리

- 컴퓨터 별칭 관리

- 비밀 번호 접속

- 원격 사용자

- 이메일 알람

- 접속 이력 관리

- 원격 제어

 

 

계정 관리

- 무제한 사용자

- 권한 관리

- 라이선스 사용

- 리포트

 

 

 

 

사용자 정의

- 외부 인증

- 통합

- 접속 화면 로고와 색상

- Web API2 지원

- XMLMSG 지원

 

 

 

보안

- 역방향 프록시

- AES 256-Bit 보안

- RSA 4096-Bit 보안

- 단일 포트

- 비밀 번호 접속

- 2단계 인증

- 접근 제어 필터링

- 코드 사이닝

 

 

 

Posted by (주)솔루템