SW(Adobe)2020. 3. 9. 14:31

* 제안서 및 금액 요청 : sales@solutem.co.kr

1. 증상

    * Adobe 응용 프로그램 설치에 문제가 있는 경우

    * 라이선스가 있는데도 체험판으로 보이는 경우

    * Adobe 제품 및 관련 파일을 모두 삭제하고 싶은 경우

2. Adobe 홈페이지

    * 제목 : Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

    * URL : https://helpx.adobe.com/kr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

 

Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

Creative Cloud Cleaner Tool은 손상되었거나 새로운 설치에 문제를 일으킬 수도 있는 Creative Cloud 또는 Creative Suite 응용 프로그램의 설치 기록을 제거하는 데 사용됩니다. 또한 시스템에서 베타 버전 소프트웨어를 제거하려 하거나 Adobe 서버에 연결할 수 없는 경우 사용할 수도 있습니다.

helpx.adobe.com

3. Adobe 고객지원센터

    * 전화번호 : 080-950-0880

    * E-mail : cs-kr@adobe.com

    * 채팅문의 : Adobe 홈페이지 로그인 > 상단 지원 > 문의 버튼

                    (유선 연결이 안될 경우, 채팅 문의 권장)

Posted by (주)솔루템
SW(Adobe)2019. 12. 30. 15:56

* 제안서 및 금액 요청 : sales@solutem.co.kr

1. 시스템 요구 사항

* Microsoft Windows 10(64bit)

* Mac OS X v10.12 이상

* 인터넷 연결

 

 

2. 시스템 요구사항 관련 Adobe 홈페이지

* 바로가기 :https://helpx.adobe.com/kr/creative-cloud/system-requirements.html

 

Adobe Creative Cloud 시스템 요구 사항

Creative Cloud 웹 사이트 및 Adobe Admin Console 등 관련 웹 사이트는 모두 Google Chrome, Safari, Firefox 및 Microsoft Edge의 최신 버전에서 최적의 방식으로 작동하도록 디자인되었습니다. 브라우저의 이전 버전에서 특정 기능을 사용하면 오류가 발생할 수 있습니다. 

helpx.adobe.com

3. FAQ(질문과 답변) 관련 Adobe 홈페이지

* 바로가기 : https://helpx.adobe.com/kr/creative-cloud/faq.html

 

Adobe Creative Cloud FAQ

Creative Cloud 웹 사이트는 현재 한국어, 영어, 중국어 번체, 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 노르웨이어, 폴란드어, 포르투갈어, 러시아어, 스페인어, 스웨덴어, 터키어로 제공됩니다. 일부 데스크탑 앱 및 서비스는 위에 기재된 언어로 제공되지 않을 수 있습니다.

helpx.adobe.com

 

Posted by (주)솔루템
SW(Adobe)2019. 11. 8. 17:51

* 제안서 및 금액 요청 : sales@solutem.co.kr

 

 

 

Adobe Acrobat 제품은 아직까지 영구라이선스(TLP) 구매도 가능하며,

1년 마다 구독하는 CC제품 구매도 가능합니다.

 

 

1. Acrobat Professional

호환 가능한 OS

Acrobat XI Pro

Acrobat Pro 2017

Acrobat Pro DC

데스크탑 소프트웨어에만 해당

데스크탑 소프트웨어에만 해당

통합된 데스크탑, 모바일,

온라인 액세스

Microsoft Windows 7,8 및 10

브라우저 : 더 이상 지원되지 않음

Windows 7이상, Mac OS X v10.10 이상

브라우저 : IE 11, Firefox(ESR),

Chrome

 

Microsoft Windows 7,8,10

또는 Mac OS X v10.9, v10.0

 

2. Acrobat Standard(Windows용만 지원)

호환 가능한 OS

Acrobat XI Standard

Acrobat Standard 2017

Acrobat Standard DC

데스크탑 소프트웨어에만 해당

데스크탑 소프트웨어에만 해당

통합된 데스크탑, 모바일,

온라인 액세스

Microsoft Windows 7,8 및 10

브라우저 : 더 이상 지원되지 않음

Windows 7이상

브라우저 : IE 11, Firefox(ESR),

Chrome

 

Microsoft Windows 7,8,10

 

 

 

Posted by (주)솔루템
SW(Adobe)2019. 5. 2. 15:19

* 제안서 및 금액 요청 : sales@solutem.co.kr

 

Adobe 제품을 설치할 때,

OS, 64/32 bit, 언어를 선택하여 미리 패키지를 만들어 놓고,

사용자에게 설치파일 전체를 다운로드 받게 하여 설치 할 수 있습니다.

 

Posted by (주)솔루템
SW(Adobe)2019. 1. 15. 10:53

* 제안서 및 금액 요청 : sales@solutem.co.kr



Adobe VIP(Value Incentive Plan) membership으로 CCT(Creative Cloud for Teams) 또는 CC를 사용중에

License를 추가하실 경우에는 해당하는 개월 수에 대한 비용만 지불하시면 됩니다.


VIP는 Membership 갱신일을 기준으로 월 정산 시작일을 설정하여 한 달 단위로 조정하므로

한 달 미만의 구독기간은 없습니다.



예제

2019년 2월 16일에 Membership 갱신일이 도래하는 회사에서

2018년 10월 1일에 라이선스를 추가하는 경우,

이 회사의 월 정산일은 매달 16일이 됩니다.

따라서 4개월(2018년 10월 16일 ~ 2019년 2월 15일)에 해당하는 구독 비용만 지불하시면 됩니다.





Posted by (주)솔루템