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Microsoft Office 2019 VL(볼륨라이선스) 구매후 Office 설치할 때와

Microsoft Office 365의 Office 설치시

오류나는 경우가 가끔 발생하여 관련된 글을 올려봅니다.

1. Office 설치전에 Microsoft에서 제공하는 Office 제거 지원 도구사용하여 기존 버전의 Office 삭제

* Microsoft URL : https://support.office.com/ko-kr/article/PC%ec%97%90%ec%84%9c-Office-%ec%a0%9c%ea%b1%b0-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

2. 또는 Office 설치전에

만약 PC 또는 노트북의 Windows 제품이 OEM인 경우에는

시작메뉴에서OneNote, OneDrive, Word, Excel, Powerpoint, Visio, Publisher등의 Office 관련 APP을 제거.

(★ ★ 아래와 같이 시작메뉴에서 해당 APP의 마우스 오른쪽 버튼을 이용하여 제거)

3. 설치 도중 나오는 오류가 발생시 오류코드를 캡쳐하여

Microsoft 홈페이지에서 오류코드로 원인/방법 찾아보기

    * 오류코드 샘플

    * Micorosft URL : https://support.office.com/ko-kr/article/office-%ec%84%a4%ec%b9%98-%eb%ac%b8%ec%a0%9c-%ed%95%b4%ea%b2%b0-35ff2def-e0b2-4dac-9784-4cf212c1f6c2?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR#O365Plans=signinorgid

4. 오류 발생시 Microsoft Community 활용

* TechNet Forum : http://social.technet.microsoft.com/Forums/ko-kr/home

* MSDN Forum : http://social.msdn.microsoft.com/Forums/ko-kr/home

* Windows 개발자 지원 센터 안내 : https://developer.microsoft.com/ko-kr/windows/support

5. 오류 발생시 Microsoft 고객지원 센터 문의 : 1577-9700

6. 기타

* 설치 오류 원인 : 기존 office 불완전 제거 // OEM OS의 office App 제거없이 설치 진행 // 백신 // UAC // 방화벽

// C드라이브 용량 부족 // OS 32bit에 64bit설치 // OS 업데이트 등의 이유로 오류가 발생 되는 경우도 있습니다.

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Microsoft Office 2019부터는 VLSC(Volume Licensing Service Center)에서

더 이상 ISO파일(설치파일) 다운로드가 안됩니다.(혹시 Office 365를 권장하기 때문인가요?)

그래서 ODT(Office Deployment Tool)을 이용하여 설치하는 방법을 알아보겠습니다.

(주)솔루템에서 구매하신 고객은 ODT를 이용하는 방법 외에

간단하게 설치 할 수 있는 방법을 제공해 드리고 있습니다.

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1. Microsoft Office 2019 설치 가능 OS : Windows 10 이상

    - OS가 64bit이면 Office는 32bit(x86), 64bit(x64) 모두 설치 가능. OS가 32bit이면 Office는 32bit만 설치 가능

      (64bit OS 설치후 탐색기로 C드라이브를 보면 Program Files와 Program Files (x86)이 보임

    - Microsoft Office 시스템 요구사항 참고: https://blog.naver.com/solutem/221466819243

2. Microsoft Office ODT 개요 및 참고 URL

    - ① Office 배포도구 개요 : https://docs.microsoft.com/ko-kr/DeployOffice/overview-of-the-office-2016-deployment-tool#get-started-with-the-office-deployment-tool

    - ② 배포도구 구성요소 : https://docs.microsoft.com/ko-kr/DeployOffice/configuration-options-for-the-office-2016-deployment-tool

    - ③ 사용자 지정 도구 개요 : https://docs.microsoft.com/ko-kr/DeployOffice/overview-of-the-office-customization-tool-for-click-to-run

    - ④ 간편실행용 Office 사용자 지정 도구 : https://config.office.com/

    - ⑤ Product ID 참고 : https://docs.microsoft.com/ko-kr/office365/troubleshoot/installation/product-ids-supported-office-deployment-click-to-run

    - ⑥ Office 365 업데이트 채널 개요 : https://docs.microsoft.com/ko-kr/DeployOffice/overview-of-update-channels-for-office-365-proplus

3. Microsoft Office ODT(Office Deployment Tool) 다운로드

    - 다운로드 후, 압축을 풉니다.

    - Microsoft 다운로드 URL : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49117

4. 압축 해제

    - 다운로드후 압축 해제(C:\ODT 폴더 생성)

5. XML 파일 열기

    - Microsoft Office 32bit 설치를 원하시면 "configuration-Office365-x86.xml",

      64bit 설치를 원하시면 "configuration-Office-x64.xml" 파일을 메모장에서 엽니다.

6. XML 파일 편집

    - SourcePath : Office 파일이 다운로드 받아지는 경로

    - OfficeClientEdition : 64또는 32(Office 파일이 64bit용인지 32bit용인지에 대한 값)

    - Channel : Volume 라이선스는 PerpetualVL2019.(Office 365는 Monthly(월별), Broad(반기), Targeted(반기지정))

    - Product ID : Office ProPlus는 ProPlus2019Volume, Office Standard는 Standard2019Volume

                       ⑤ Product ID 참고 : https://docs.microsoft.com/ko-kr/office365/troubleshoot/installation/product-ids-supported-office-deployment-click-to-run

    - Language ID : 한글인 경우, ko-ko, 영문인 경우, en-us

    - RemoveMSI : 기존 MSI 버전을 삭제할지의 여부.

    - 기타 : PIDKEY는 VLSC에서 확인 가능하며 구매한 제품에 대한 제품 key값(값 입력을 안하면 설치후, Key값 입력 가능)

위 옵션 외에도 고객사의 상황에 따라 설정하시기 바랍니다.

7. 다운로드 명령어 실행하기

    - 윈도우키 + R => CMD 입력후 엔터 => Command 창 실행 => 다운로드 명령

    - 다운로드 명령(64bit인 경우) : setup /download configuration-Office365-x64.xml

    - 아래 이미지처럼 Office 폴더가 자동 생성되면서 다운로드 받아짐

8. 설치 명령(64bit인 경우)

    - setup /configure configuration-Office365-x64.xml

9. 설치 완료후, 제품 Key 입력

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2015년 07월부터 2016년 07월 29일까지 진행되었던 Windows 10 무상 업그레이드 관련하여

문의가 있으셔서 Microsoft 홈페이지에서 찾아봤습니다.

1. Microsoft 홈페이지의 "Windows 10으로 업그레이드: FAQ"

    * 참고할 질문

        - 질문 : Windows 10 무료 업그레이드 혜택을 계속 이용할 수 있나요?

        - 질문 : Windows 10을 USB 드라이브에 이미 다운로드 했지만, 아직 장치를 업그레이드 하지 않은 경우,

                  여전히 무료 업그레이드 혜택을 받을 수 있나요?

    * 답변 확인 및 URL : https://support.microsoft.com/ko-kr/help/12435/windows-10-upgrade-faq

2. 이투데이 뉴스 기사

    * 기사 제목 : [윈도10 출시 D-1] 무료 업그레이드 시 주의할 점

    * 기사 URL : http://www.etoday.co.kr/news/view/1171299#csidx0b9e5e59d549a4991be256f287e726f

3. Windows 10 설치를 위한 시스템 요구 사항

    * Microsoft 홈페이지 : https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-specifications#primaryR2

4. Windows 10 처음사용자용 구매 방법

    * GGWA(Get Genuine Windows Agreement)

    * FPP(Full Package Product)

    * COEM(Commercial Original Equipment Manufacturer)

    * OEM(Original Equipment Manufacture)

    * ESD(Electronic License Delievery)

5. Microsoft Product Term(마이크로소프트 제품 조건)

    * Microsoft URL : https://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=1&ShowArchived=True

6. Microsoft Windows 10 Dektop Operating System(pdf문서)

    * Microsoft URL : https://download.microsoft.com/download/2/d/1/2d14fe17-66c2-4d4c-af73-e122930b60f6/windows-10-volume-licensing-guide.pdf

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1. ​Microsoft Windows 7 EOS(End of Support)

    * 2020년 1월 14일이후부터는 Microsoft Windows 7 사용자는 중요 보안 업데이트를 받으실 수 없습니다.

    * Microsoft 제품 수명 주기 검색 :https://support.microsoft.com/korea/lifecycle/search

2. Windows 7 ESU(Extended Security Updates - 확장보안 업데이트)

    * 2019년 12월부터 Microsoft CSP(Cloud Solution Provider)를 통하여

    Microsoft Windows 7 Extended Security Updates 2020(확장보안 업데이트)을 구매하실 수 있습니다.

3. 주요 내용

    * 최대 3년간 1년마다 Microsoft CSP를 통하여 구매

    * 3년동안 언제든지 구매 가능하지만, 만약 2년차 때 구매시 1년차, 2년차를 구매해야 함(보안 업데이트 누적분 포함)

    * Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise 버전 사용자 대상

    * Microsoft FAQ 사이트 : https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4527878/faq-about-extended-security-updates-for-windows-7

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* 메일 서버 : Exchange Server(office 365)

* 클라이언트 : Microsoft Outlook 2019(office 365)

* 작업 : 계정에 포함 된 메일 전체 백업

1. 아웃룩 상단 메뉴 중 "파일" 선택

2. 왼쪽 메뉴 중 "열기 및 내보내기" 선택

3. "가져오기/내보내기" 메뉴 선택

4. 수행할 작업 선택에서 "내보내기 - 파일" 선택 => "다음" 클릭

5. 만들 파일 형식(C): 에서 "Outlook 데이터 파일(.pst)" 선택 => "다음" 클릭

6. 모든 메일을 백업 하시려면 제일 상단 개념의 개정을 선택 => "ㅁ하위 폴더 포함(S)" 선택 => "다음" 클릭

7. 내보낸 파일 저장 형식(F): "파일경로 및 파일명 지정" => "O 같은 항목은 내보낸 항목으로 바꿈(E)" 선택 => "마침" 클릭

8. 나중에 복원(Restore) 할 때 사용하는 암호임. => "확인" 클릭

9. 백업 작업 진행중